Het vereiste minimumaantal deelnemers is twee personen. Als u alleen boekt, moet u twee tickets voor volwassenen betalen; anders wordt de tour geannuleerd, tenzij er op een later tijdstip meer mensen voor dezelfde tour boeken. Als u twee tickets voor volwassenen betaalt, krijgt u het bedrag voor het extra ticket terug als er meer mensen aan dezelfde tour deelnemen.
De tour begint in Fiskerihavna in Alta. U dient 15 minuten voor vertrek aanwezig te zijn. Op de ontmoetingsplaats krijgt u warme overalls (bij koud weer) en reddingsvesten. Zodra iedereen klaar is, gaat u met de kapitein aan boord van de boot.
Honden zijn niet toegestaan, behalve hulphonden.
Kinderen jonger dan 6 jaar kunnen mogelijk meedoen. U moet hiervoor vooraf een verzoek bij ons indienen.
Als u gevoelig bent voor zeeziekte, neem dan 3 uur voor aanvang van de tocht medicijnen tegen zeeziekte in.

Beleid inzake het verzetten van tochten vanwege weersomstandigheden

Als er op de datum en het tijdstip van een geboekte tour ongunstige weersomstandigheden heersen, heeft u de keuze om de tour te annuleren met volledige restitutie of deze te verplaatsen naar een nieuwe datum.
Mocht u ervoor kiezen om de tour te verzetten in plaats van te annuleren, en er wordt een nieuwe datum en tijd overeengekomen tussen u en de kapitein, dan is deze nieuwe afspraak bindend. Als u de tour niet bijwoont op de verplaatste datum en tijd, blijft de oorspronkelijke boeking geldig en dient u de tour alsnog volledig te betalen.
Als u te laat bent voor de tour, wacht de boot maximaal 10 minuten na de starttijd van de tour en vertrekt dan voor de tour. U wordt dan als no-show geregistreerd en komt niet in aanmerking voor restitutie.

Avontuurlijke cruise in Alta

By Icecube of Aurora